Политика конфиденциальности

Дата публикации: 17 апреля 2026 г.

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных при использовании сайта fznetwork.ru (далее — «Сайт») и обращениях через формы обратной связи и чат. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Ворк-Сервис» (ООО «Ворк-Сервис»), ИНН 5257113598. Юридический адрес: 109428, г. Москва, внутригородская территория муниципального округа Рязанский, Рязанский проспект, д. 22, корп. 2, помещ. 1/6. Контакт по вопросам ПД: info@fznetwork.ru , тел. +7 (495) 179-59-68.

2. Какие данные обрабатываем

Данные, которые вы указываете в форме обратной связи: имя или компания, контакт (телефон или email), текст сообщения.
Данные, которые вы отправляете через чат на Сайте: текст сообщений, технический идентификатор сессии.
Технические данные: IP-адрес, user-agent, время запроса — для защиты от злоупотреблений и стабильной работы Сайта.
Обезличенные данные аналитики (Яндекс.Метрика): посещаемость, действия на странице — при наличии вашего согласия, выраженного через баннер cookies.

3. Цели обработки

Обработка обращений и заявок, связь с вами по контактам, которые вы указали.
Направление ответов по запросам о услугах FZNetwork.
Обеспечение информационной безопасности Сайта (антиспам, ограничение частоты запросов).
Улучшение работы Сайта на основе обезличенной аналитики.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (флажок в форме и использование Сайта с учётом баннера cookies), исполнение договора (при его заключении), законные интересы оператора (безопасность Сайта).

5. Передача третьим лицам

Персональные данные не продаются. Передача возможна поставщикам хостинга и почтовой инфраструктуры в объёме, необходимом для доставки сообщений, а также сервису Яндекс.Метрика в части обезличенной аналитики — при вашем согласии на использование cookies/аналитики.

6. Срок хранения

Данные обращений хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законом. Технические логи могут храниться ограниченное время для расследования инцидентов.

7. Ваши права

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных, отозвать согласие, обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Для реализации прав напишите на info@fznetwork.ru.

8. Изменения

Оператор вправе обновлять политику. Актуальная версия размещается на этой странице с указанием даты обновления.